Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gibt es mehrere Wege, um wieder Zugangsdaten zu erhalten.: Aura - Panel |
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Passwort vergessen Column |
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| Über "Passwort vergessen" auf der Login-Seite können Sie eine E-Mail zur neuen Vergabe des Passworts anfordern. Dieses Verfahren ist nur möglich, wenn Sie Ihren Anmeldenamen noch wissen und in Ihren Daten Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt ist. |
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Passwort vergessen? Column |
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| - Geben Sie dazu in dem angezeigten Fenster Ihren Anmeldenamen ein.
- Es wird dann eine E-Mail wird an die E-Mail-Adresse in Profil des Benutzers versendet.
- Durch Klick auf den Link in der E-Mail können Sie ein neues Passwort festlegen.
- Der Link in der E-Mail ist aus Sicherheitsgründen nur 24 Stunden gültig. Sollte die Gültigkeit abgelaufen sein, können Sie das Verfahren wiederholen.
Tipp: Über "Passwort vergessen" können Sie ihr Konto auch wieder entsperren, wenn es wegen zu vieler Fehleingaben gesperrt wurde (wenn das Passwort 5 x falsch eingegeben wurde, wird das Konto automatisch gesperrt). |
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| Sie sind nicht der Administrator?Benutzer, die innerhalb eines Betriebes durch den Administrator oder einen Verantwortlichen angelegt wurden, können durch den Administrator neue Zugangsdaten erhalten. - Bitte wenden Sie sich an den Administrator der GBO in Ihrem Betrieb.
- Ein Administrator kann Ihnen eine "E-Mail zur Passwortänderung" zusenden.
- In diesem Falle wird dem Benutzer auch der Anmeldename mitgeteilt.
- Über einen Link in der Mail kann der Benutzer dann sein Passwort festlegen.
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| Sie sind der Administrator?Gibt es einen Filialadministrator?Wenn es für Ihren Filialverbund einen Filialaladministrator gibt, wenden Sie sich bitte an den Filialadministrator. Ein Filialadministrator kann eine "E-Mail zu Passwortänderung" verschicken, die auch den Anmeldenamen enthält. Es gibt keinen FilialadministratorIn diesem Fall oder sollte bei langjährigen Benutzern noch keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein, wenden Sie sich bitte an den Support der BGHW (gefaehrdungsbeurteilung@bghw.de). |
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